政策

从报价到交货,
清清楚楚。

适用于 KHOCAPHE.VN 代工烘焙与咖啡批发服务。具体条款以签署的报价单或合同为准。

订购与报价

  • 按数量、产品线及包装要求报价。
  • 除报价单另有说明外,价格不含 10% 增值税。
  • 生产前通过电话、Zalo 或邮件确认订单。

配送

  • 胡志明市内:订单确认后 1–2 个工作日。
  • 其他省份:3–5 个工作日。
  • 可按需当天烘焙当天配送。

付款与发票

  • 银行转账,或按报价单/合同约定。
  • 开具完整增值税发票;可按需提供质量公告文件。

品质与退换

  • 每批包装印有批号,并保留对照样品。
  • 因生产造成的质量问题,核对留样后予以更换或处理。
  • 收货后请尽快反馈,并提供包装上的批号。

配方保密

  • 客户的烘焙曲线、拼配比例及品牌信息单独保存。
  • 绝不将客户配方用于其他产品或其他客户。

隐私

  • 您通过表单提交的信息仅用于咨询、报价与配送。
  • 除承运商外,我们不会出售或向第三方分享您的信息。
  • 如需删除信息,请发邮件至 info@khocaphe.vn。